top of page

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЗАМОВЛЕННЯ
 

У ВІДПОВІДЬ НА ПРОБЛЕМУ ЗАБРУДНЕННЯ ПЛАНЕТИ БРЕНД ПРАЦЮЄ ЗА СХЕМОЮ БЕЗ НАДМІРНОГО ВИРОБНИЦТВА ТА ВИПУСКАЄ ОДЯГ ЛИШЕ ЗА ПОПЕРЕДНІМ ЗАМОВЛЕННЯМ. БРЕНД НЕ СТВОРЮЄ НАДЛИШКОВИХ РЕЧЕЙ, БУДУЧИ ВПЕВНЕНИМ, ЩО КОЖЕН ВИРІБ ЗНАЙДЕ СВОГО ВЛАСНИКА ЗАРАДИ СТІЙКОГО МАЙБУТНЬОГО.

ВСІ ПОЗИЦІЇ, ЯКІ ПРОДАЮТЬСЯ ТА ВИРОБЛЯЮТЬСЯ "ПІД ЗАМОВЛЕННЯ", ЗАЛЕЖАТЬ ВІД ДОСТУПНОСТІ ТКАНИН І ЧАСУ ВИРОБНИЦТВА. ЗАЗВИЧАЙ ВСІ ТКАНИНИ ВЖЕ Є В НАЯВНОСТІ. У ТАКОМУ ВИПАДКУ ВИГОТОВЛЕННЯ ВАШОГО ВИРОБУ ЗАЙМЕ 7-10 ДНІВ.
 

У ВИПАДКУ, КОЛИ ТКАНИНА НЕ В НАЯВНОСТІ, ЗАМОВЛЕННЯ МОЖЕ БУТИ СКАСОВАНЕ. У ТАКОМУ ВИПАДКУ КЛІЄНТ БУДЕ ПОВІДОМЛЕНИЙ І ОТРИМАЄ ОНОВЛЕННЯ ПРО СТАН ЗАМОВЛЕННЯ ЧЕРЕЗ ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ. ТАКОЖ КЛІЄНТУ ПОВІДОМЛЯЄТЬСЯ, ЩО В ДЕЯКИХ СПЕЦІАЛЬНИХ ВИПАДКАХ ТЕРМІНИ ОБРОБКИ МОЖУТЬ БУТИ ТРИВАЛІШИМИ.

ДОСТАВКА

 

ПІСЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ НА ВАШУ ПОШТУ НЕГАЙНО НАДІЙДЕ ЛИСТ-ПІДТВЕРДЖЕННЯ. ЯКЩО ВИ НЕ ОТРИМАЛИ ЛИСТ-ПІДТВЕРДЖЕННЯ, БУДЬ ЛАСКА, ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ НАПИСАВШИ НА SALUT@MASHAT-MODE.COM.
 

ВИГОТОВЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ЗАЗВИЧАЙ ЗАЙМАЄ 7-10 ДНІВ.
 

КОЛИ ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ БУДЕ ВІДПРАВЛЕНО, ВИ ОТРИМАЄТЕ УНІКАЛЬНИЙ ТРЕКІНГ-НОМЕР НА ВАШУ ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ. ВИ ЗМОЖЕТЕ ВІДСТЕЖУВАТИ ВАШУ ПОСИЛКУ, КЛІКНУВШИ НА ПОСИЛАННЯ В ЛИСТІ.
 

*ЯКЩО ЗАМОВЛЕННЯ МІСТИТЬ БІЛЬШЕ ОДНІЄЇ ПОЗИЦІЇ, ДОСТАВКА БУДЕ ВИКОНАНА ТІЛЬКИ КОЛИ ВСІ ВИРОБИ БУДУТЬ ГОТОВІ.

 


МИ ЗДІЙСНЮЄМО ДОСТАВКУ ПО ВСЬОМУ СВІТУ.

 

ВСІ ВИРОБИ ВИГОТОВЛЕНІ В УКРАЇНІ І ДОСТАВЛЯЮТЬСЯ З УКРАЇНИ ЧЕРЕЗ DHL (ЕКСПРЕС) АБО EMS (ЗВИЧАЙНА ПОШТА).
 

МИ НАДАЄМО БЕЗКОШТОВНУ ДОСТАВКУ ПО УКРАЇНІ НОВОЮ ПОШТОЮ  (1-3 ДНІ).

 

*ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО ЧАС ДОСТАВКИ МОЖЕ ЗБІЛЬШИТИСЯ ЧЕРЕЗ ВІЙНУ В УКРАЇНІ.


 

США/КАНАДА                                                                 

 

DHL EXPRESS ВИКЛЮЧНО           3-4 РОБОЧИХ ДНІ                                       25$      

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 250$

ЄВРОПА

EMS (ЗВИЧАЙНА ПОШТА)            10-14 РОБОЧИХ ДНІВ                                  20$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 250$

 

DHL EXPRESS                                 2-4 РОБОЧИХ ДНІ                                       35$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 500$

АЗІЯ

EMS (ЗВИЧАЙНА ПОШТА)            10-15 РОБОЧИХ ДНІВ                                  25$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 250$

 

DHL EXPRESS                                 3-5 РОБОЧИХ ДНІ                                       45$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 500$

АВСТРАЛІЯ

EMS (ЗВИЧАЙНА ПОШТА)             21-31 РОБОЧИХ ДНІВ                                 35$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 250$

 

DHL EXPRESS                                 4-7 РОБОЧИХ ДНІВ                                     50$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 500$

ЦЕНТРАЛЬНА/ПІВДЕННА АМЕРИКА

EMS (ЗВИЧАЙНА ПОШТА)            10-15 РОБОЧИХ ДНІВ                                  30$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 250$

 

DHL EXPRESS                                 4-6 РОБОЧИХ ДНІ                                       50$

                                                                                                                               *БЕЗКОШТОВНО ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 500$

*ЯКЩО ВИ НЕ ЗНАЙШЛИ СВОЮ КРАЇНУ ПІД ЧАС ПРОЦЕСУ ОПЛАТИ, БУДЬ ЛАСКА, ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ НАПИСАВШИ НА  SALUT@MASHAT-MODE.COM

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО ЧАС ДОСТАВКИ ВІДНОСИТЬСЯ ТІЛЬКИ ДО РОБОЧИХ ДНІВ, ВИКЛЮЧАЮЧИ ВИХІДНІ, НАЦІОНАЛЬНІ ТА ДЕРЖАВНІ СВЯТА, НЕПЕРЕБОРНІ ОБСТАВИНИ.

ЯКЩО ВИ НЕ ОТРИМАЛИ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ У ВІДПОВІДНОСТІ З ОЧІКУВАНИМИ ТЕРМІНАМИ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ ЛИСТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ВІДПРАВКИ, БУДЬ ЛАСКА, ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ НА ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ SALUT@MASHAT-MODE.COM І НАДІШЛІТЬ НАМ ВАШЕ ІМ'Я ТА НОМЕР ЗАМОВЛЕННЯ, І МИ ДОСЛІДИМО СИТУАЦІЮ. 

! ВСІ ТОВАРИ, КУПЛЕНІ ОНЛАЙН І ДОСТАВЛЕНІ ЗА МЕЖІ УКРАЇНИ, МОЖУТЬ ПІДПАДАТИ ПІД ІМПОРТНІ ПОДАТКИ, МИТНІ ЗБОРИ, ПДВ ТА ОБМЕЖЕННЯ ІМПОРТУ В КРАЇНІ ОТРИМАННЯ, ВКАЗАНІЙ ПОКУПЦЕМ. ОПЛАТА ЦИХ ЗБОРІВ ЯВЛЯЄТЬСЯ ОСОБИСТОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ПОКУПЦЯ, І ЦІ ВИТРАТИ НЕ МОЖУТЬ БУТИ ПОВНІСТЮ АБО ЧАСТКОВО КОМПЕНСОВАНІ MASHAT АБО РОЗРАХОВАНІ ЗАЗДАЛЕГІДЬ ОНЛАЙН.

 

ОПЛАТА

МИ ПРИЙМАЄМО MASTERCARD, VISA, APPLE PAY, ТА GOOGLE PAY. ВСІ ОПЛАТИ ПРОВОДЯТЬСЯ ЧЕРЕЗ PORTMONE.

НА MASHAT-MODE.COM КОЖНА ПОКУПКА ОПРАЦЬОВУЄТЬСЯ З МАКСИМАЛЬНОЮ БЕЗПЕКОЮ ЗА ДОПОМОГОЮ СУЧАСНИХ СИСТЕМ ШИФРУВАННЯ (SSL).

 

ПОВЕРНЕННЯ

 


ЯКЩО ВИ НЕ ЗАДОВОЛЕНІ СВОЇМ ЗАМОВЛЕННЯМ, ВИ МОЖЕТЕ ПОВЕРНУТИ ЙОГО ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОННОГО ПЕРІОДУ ПОВЕРНЕННЯ, ПРОТЯГОМ 14 КАЛЕНДАРНИХ ДНІВ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ, НАДІСЛАВШИ ЛИСТ НА: SALUT@MASHAT-MODE.COM. У ЛИСТІ ВКАЗУЙТЕ ПРИЧИНИ ПОВЕРНЕННЯ ТА НАДСИЛАЙТЕ ФОТО ПРОДУКТУ, ЯКЩО ВІН ПОШКОДЖЕНИЙ ЧИ МАЄ ДЕФЕКТИ. 

БУДЬ ЛАСКА, ЗАУВАЖТЕ, ЩО ТАКІ ПРОДУКТИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ЇХНЬОЇ НАЗВИ НА САЙТІ:

  • КОЛГОТКИ, ШКАРПЕТКИ, ПАНЧОХИ.

  • ГОЛОВНІ УБОРС, КАПЕЛЮШКИ.

  • ЛЕОТАРДИ, КУПАЛЬНИКИ.

  • БІЛИЗНА: СПІДНЯ БІЛИЗНА, ТРУСИКИ, БОДІ.

 

МИ ВЕРТАЄМО ПОВНУ СУМУ ПРОДУКТУ, ВІДНІМАЮЧИ СУПУТНІ ВИТРАТИ (ДОСТАВКА ІТД.) ПІСЛЯ ТОГО, ЯК МИ ПЕРЕКОНАЄМОСЯ, ЩО ЗОВНІШНІЙ ВИГЛЯД ПРОДУКТУ, ЙОГО ВЛАСТИВОСТІ І ФАБРИЧНІ МАРКУВАННЯ ЗАЛИШАЮТЬСЯ НЕЗМІНЕНИМИ.

 

ВИТРАТИ НА ДОСТАВКУ, СПЛАЧЕНІ ПРИ ОФОРМЛЕННІ ЗАМОВЛЕННЯ, НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ У РАЗІ ПОВЕРНЕННЯ ПРОДУКТУ.

 

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ ВИКОНУЄТЬСЯ ЗА РАХУНОК ПОКУПЦЯ. ЦЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО ПОКУПЕЦЬ ПОВИНЕН СПЛАТИТИ ДОСТАВКУ, КОЛИ ВІН ПОВЕРТАЄ ПРОДУКТ НАМ. МИ ВІДНІМАЄМО ВИТРАТИ НА ДОСТАВКУ З СУМИ ПОВЕРНЕННЯ, ЯКЩО ДОСТАВКА НЕ БУДЕ СПЛАЧЕНА.

 

ПРИ ПОВЕРНЕННІ ЗАМОВЛЕНЬ, ЯКІ БУЛИ ДОСТАВЛЕНІ ЗА КОРДОН УКРАЇНИ, ДО ВИТРАТ НА ДОСТАВКУ МИ ДОДАЄМО СУМУ ВСІХ МИТНИХ ЗБОРІВ І ПЛАТЕЖІВ, ВКЛЮЧАЮЧИ ІМПОРТНИЙ ПДВ І ПОСЛУГИ БРОКЕРАЖУ, ЯКІ МИ СПЛАЧУЄМО В КРАЇНІ ПРОДАВЦЯ. ЦІ ВИТРАТИ ВІДНІМАЮТЬСЯ ВІД СУМИ ПОВЕРНЕННЯ ЗА ПРИДБАНІ ТОВАРИ.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО У ВИПАДКУ ВІДМОВИ ВІД ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕНИХ ТОВАРІВ, У ТОМУ ЧИСЛІ ЧЕРЕЗ НЕСПЛАЧЕННЯ МИТНИХ ЗБОРІВ В КРАЇНІ ПОКУПЦЯ, МИ ТАКОЖ ВІДНІМЕМО ВИТРАТИ НА ДОСТАВКУ І ВСІ ІНШІ ПОХІДНІ ДВОСТОРОННІ ВИТРАТИ, ЯК ОПИСАНО ВИЩЕ, З СУМИ ПОВЕРНЕННЯ ЗА ПРИДБАНІ ТОВАРИ.

 

ПОКУПЕЦЬ ОТРИМАЄ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ПРИБЛИЗНО ЧЕРЕЗ 30 ДНІВ ПІСЛЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ ДО НАШОГО СКЛАДУ. ПОВЕРНЕННЯ БУДЕ ВИКОНАНЕ ШЛЯХОМ ПЕРЕРАХУНКУ СУМИ ОПЛАЧЕНИХ ТОВАРІВ НА БАНКІВСЬКУ КАРТУ, ЯКОЮ БУЛА ЗДІЙСНЕНА ОПЛАТА, ЧИ БАНКІВСЬКИЙ ПЕРЕКАЗ, АБО ЧЕРЕЗ WESTERN UNION, ЗГІДНО З ДОМОВЛЕНІСТЮ, ЩО БУДЕ УЗГОДЖЕНО ЧЕРЕЗ ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ.

 

ДЛЯ ДОДАТКОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ, БУДЬ ЛАСКА, ОЗНАЙОМТЕСЯ З НАШИМИ УМОВАМИ ТА ПОЛОЖЕННЯМИ.

bottom of page